POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Con total claridad.
Qué recogemos al solicitar un alquiler o visitar la web, por qué, durante cuánto tiempo y cómo ejercer sus derechos.
01Responsable del tratamiento
Hilal Luxury Cars, agencia de alquiler de coches en Agadir (Marruecos), ICE 003552620000038 · RC 60357 · IF 66048608. Contacto: Hilalluxurycars33@gmail.com, +212 661 847 072. Esta política se aplica a hilalluxurycars.com y a las solicitudes enviadas desde la web.
02Datos que recogemos
Al solicitar un alquiler: nombre, teléfono, coche deseado, fechas, lugares de recogida y devolución, número de vuelo, mensaje. Al firmar un contrato: documento de identidad, permiso de conducir y dirección. Al visitar la web: páginas vistas, idioma, tipo de dispositivo, país aproximado y procedencia (buscador, anuncio), sin nombre ni número.
03Para qué
Responder a su solicitud y preparar el alquiler; emitir el contrato y la factura; medir la audiencia de la web y los resultados de nuestros anuncios (Google, Meta); mejorar las páginas. Nunca vendemos sus datos.
04WhatsApp y teléfono
Las conversaciones de WhatsApp y las llamadas las gestionan WhatsApp (Meta) y su operador según sus propias normas. Solo contamos los clics en esos botones, nunca el contenido de sus mensajes.
05Cookies y medición de audiencia
La web usa Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads y el píxel de Meta para contar visitas y medir nuestras campañas. Un aviso le permite aceptar o rechazar; en Europa no se instala nada antes de su acuerdo. El enlace «Gestionar cookies» al pie de cada página permite cambiar de opinión en cualquier momento. Nuestro propio contador de visitas no usa cookies ni identifica a nadie.
06Destinatarios
Nuestro equipo, nuestro proveedor de alojamiento, y Google o Meta para la medición y la publicidad, dentro de lo que usted haya aceptado. Los datos de un contrato solo se comunican a las autoridades cuando la ley lo exige.
07Conservación
Solicitudes sin alquiler: 12 meses. Contratos y facturas: el plazo exigido por la legislación contable y fiscal marroquí. Datos de audiencia: 14 meses como máximo, luego estadísticas anónimas.
08Sus derechos
Conforme a la ley marroquí 09-08 y, para los residentes de la Unión Europea, al RGPD, puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, u oponerse a su uso con fines de medición o publicidad. Escriba a Hilalluxurycars33@gmail.com; respondemos en 30 días. También puede dirigirse a la CNDP en Marruecos o a la autoridad de su país.
09Actualización
Política actualizada el 30 de octubre de 2026. Cualquier cambio se publicará en esta página.
¿Una pregunta sobre sus datos?
Escríbanos: respondemos a toda solicitud de acceso, rectificación o supresión.